BahnCard kündigen leicht gemacht: So funktioniert’s

Die BahnCard ist für Vielfahrer ein echter Gamechanger. Sie spart euch bei fast jeder Fahrt Geld, bietet Rabatte und manchmal auch besondere Aktionen. Doch was, wenn ihr sie nicht mehr braucht oder sie einfach zu selten nutzt?

Dann heißt es: BahnCard kündigen – aber bitte ohne Stress! Denn bei der Kündigung der BahnCard gibt es einiges zu beachten: von den Fristen über die Form der Kündigung bis hin zu den genauen Kontaktdaten. Verpasst ihr etwas davon, kann es teuer werden. Deshalb erklären wir euch hier ganz genau, wie ihr eure BahnCard kündigen könnt und worauf ihr achten solltet. Lest unbedingt weiter, wenn ihr Zeit und Geld sparen wollt!

Warum überhaupt die Bahncard kündigen?

Die BahnCard ist praktisch, aber nicht immer günstig. Wenn ihr sie regelmäßig nutzt, rechnet sie sich meist schnell. Aber wie oft ist es wirklich so, dass sie das ganze Jahr über im Einsatz ist? Viele BahnCard-Nutzer stellen nach einigen Monaten fest, dass sie eigentlich viel weniger Zug fahren, als sie gedacht haben – und dann kommt die Ernüchterung: Die BahnCard kostet Geld, und wenn ihr sie nicht rechtzeitig kündigt, verlängert sie sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Beispiel: Ihr habt eine BahnCard 25 für die 2. Klasse gekauft, die jährlich 59,90 Euro kostet. Das klingt erstmal nicht viel, aber wenn ihr sie im Folgejahr kaum nutzt, ist das Geld für die Verlängerung schnell verschwendet. Besonders, wenn ihr stattdessen Gelegenheits-Tickets mit anderen Rabatten günstiger bekommen könntet.

Kündigungsfristen bei der BahnCard: Wann muss man aktiv werden?

Hier kommt der entscheidende Punkt: die Fristen. Bei der Bahn Card ist das Timing alles. Denn wenn ihr die Frist verpasst, verlängert sich die Karte automatisch. Das gilt übrigens nicht nur für die klassischen BahnCards 25 und 50, sondern auch für die Probe-BahnKards und die teure BahnCard 100.

Warum so kompliziert? Ganz einfach: Die Deutsche Bahn möchte euch als Kunden die Entscheidung zur Kündigung möglichst schwer machen.

Wer sich nicht rechtzeitig informiert oder die Kündigung vergisst, bleibt automatisch dabei. Deshalb lohnt es sich, die Frist direkt nach dem Kauf im Blick zu behalten.

Hier eine Übersicht der wichtigsten Kündigungsfristen:

Outbank erinnert euch an Kündigungsfristen 

Gerade bei der BahnCard, wo die Folgekosten nicht unerheblich sind, will man die Kündigung nicht unbedingt vergessen. Das ist kein Problem, wenn ihr Outbank auf euren Geräten installiert habt: Wenn ihr die App für iOS bzw. MacOS nutzt, könnt ihr euch einen extra Kalendereintrag als Erinnerung dafür einstellen.

Wie kann man BahnCard kündigen?

Ihr habt verschiedene Möglichkeiten, eure BahnCard zu kündigen. Hier kommt es darauf an, welchen Weg ihr am besten findet. Wichtig ist nur, dass ihr die Kündigung fristgerecht absendet und eine Bestätigung bekommt.

Das sind eure Optionen:

BahnCard kündigen via DB-Kundenportal

Eine der bequemsten Methoden. Meldet euch einfach in eurem BahnCard-Konto an. Wählt dann BahnCard > Optionen aus, um alle wichtigen Informationen zu eurem Bahn-Abo einzusehen. Hier wählt ihr nun „BahnCard kündigen“ aus und folgt den Schritten zur Kündigung. Solltet ihr diese Option nicht sehen, wendet euch am besten an den Kundendienst der Bahn oder probiert eine der anderen Kündigungsoptionen aus.

Kündigen über das BahnCard-Service-Portal

Neben dem Weg über das Kundenkonto ist auch diese Methode sehr komfortabel. Geht einfach auf die Seite des BahnCard-Service, wählt als Betreff „Kündigung ihrer BahnCard 25“ oder „Kündigung ihrer BahnCard 50“ und füllt den Rest des Formulars mit euren Daten aus. Vergesst dabei nicht, in der Mitteilung eure Kundenummer anzugeben. Wenn ihr möchtet könnt ihr hierfür auch die weiter unten im Blogbeitrag vorgeschlagene Kündigungsvorlage nutzen.

Die Bestätigung der Kündigung solltet ihr zeitnah per E-Mail erhalten.

Die Bahn Card Per E-Mail kündigen

Ihr könnt eure Kündigung auch per E-Mail an den BahnCard-Service schicken. Zu beachten ist hierbei, dass ihr eure BahnCard-Nummer, euren Namen und den gewünschten Kündigungszeitpunkt nennt. Die Adresse lautet: bahncard-service@bahn.de. Achtet darauf, dass ihr eine Lesebestätigung anfordert.

BahnCard-Abo per Post beenden

Wenn ihr es lieber auf die klassische Art mögt, könnt ihr eure Kündigung auch per Brief versenden. Schickt sie an folgende Adresse:

BahnCard-Service
60643 Frankfurt am Main

Tipp: Sendet den Brief per Einschreiben, um einen Nachweis zu haben.

BahnCard telefonisch kündigen

Der BahnCard-Service ist auch telefonisch erreichbar. Ruft hierfür einfach die Hotline unter 0180 6 99 66 33 an. Beachtet aber, dass eine schriftliche Bestätigung der Kündigung trotzdem erforderlich sein kann.

Bahn Card kündigen: Vorlage für eure Mail an die Bahn

Hier ist eine praktische Vorlage, die ihr direkt kopieren und für eure Kündigung verwenden könnt. Einfach persönliche Daten einfügen, abschicken und auf die Bestätigung warten.

So einfach geht’s:

Betreff: Kündigung meiner BahnCard [Hier die BahnCard-Nummer einfügen]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine BahnCard [genaue Bezeichnung der BahnCard, z. B. BahnCard 25 für die 2. Klasse] mit der Nummer [BahnCard-Nummer einfügen] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie das genaue Enddatum meiner BahnCard zu.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer] zur Verfügung.

Vielen Dank für die Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Vollständiger Name][Adresse]

Alternative zur Kündigung: BahnCard pausieren

Wusstest ihr, dass ihr die BahnCard auch pausieren könnt? Wenn ihr vorübergehend keine BahnCard nutzen möchtet – zum Beispiel bei einer längeren Reise ins Ausland oder einer Pause im Berufsleben – müsst ihr nicht unbedingt kündigen. Ihr könnt eure BahnCard für einen bestimmten Zeitraum stilllegen lassen. In dieser Zeit zahlt ihr keine Gebühren, könnt aber auch keinen der Vorteile nutzen.

Allerdings – und dessen solltet ihr euch bewusst sein – ist diese Abo-Pause etwas komplizierter zu bewerkstelligen. Hierfür gibt es in eurem BahnCard-Account keine Einstellungsmöglichkeit und kein spezifisches Formular. Vielmehr müsst ihr die Deutsche Bahn direkt kontaktieren und anfragen, ob eine Pause in eurem Fall möglich ist. Ob sich der Aufwand letzten Endes lohnt, müsst ihr entscheiden: Für viele kann es einfacher sein, die BahnCard einfach zu kündigen und nach der Pause wieder neu zu abonnieren.

Häufige Fehler bei der Kündigung

Bei der Kündigung passieren häufig Fehler, die zu unnötigem Ärger führen können. Hier ein paar Dinge, auf die ihr achten solltet:

• Frist verpasst: Wenn ihr die Frist nicht einhaltet, verlängert sich eure BahnCard automatisch. Keine Ausnahme!
• Unvollständige Angaben: Vergesst nicht, eure BahnCard-Nummer und euren vollständigen Namen anzugeben.
• Keine Bestätigung: Achtet darauf, dass ihr eine schriftliche Bestätigung erhaltet. Das ist euer Nachweis, falls es zu Problemen kommt.
• Falscher Weg: Nicht alle Kündigungsmöglichkeiten sind bei jeder BahnCard gültig. Informiert euch vorab, ob die gewünschte Methode akzeptiert wird.

Kontaktdaten für die Kündigung

Damit ihr direkt alles griffbereit habt, hier noch einmal alle wichtigen Kontaktdaten für die Kündigung eurer BahnCard:

• Hotline: 0180 6 99 66 33
• E-Mail: bahncard-service@bahn.de
• Adresse: BahnCard-Service, 60643 Frankfurt am Main

Fazit: Bahncard kündigen ohne Stress

Die BahnCard ist ein tolles Produkt für Vielfahrer – aber nur, wenn man sie wirklich braucht. Sobald sich die Reisegewohnheiten ändern oder die Karte zu selten genutzt wird, sollte man sich zeitnah um die Kündigung kümmern.

Mit unserer Übersicht zu Fristen und Kontaktdaten, habt ihr alle wichtigen Infos parat, um die BahnCard schnell und stressfrei zu kündigen. Macht‘s euch leicht: Denkt an die Fristen, nutzt den bequemsten Kündigungsweg und fordert immer eine Bestätigung an. So bleibt euch das gute Gefühl, die Kontrolle über eure Finanzen zu behalten!